商品交易總額：計算方法與最佳實踐

要充分利用您的零售店，您需要一件事：獲利能力。為了獲利，您需要定期評估業務的健康狀況，並尋找改進方法。商品交易總額 (GMV) 可以幫助您做到這一點。 

透過 GMV 追蹤商店的表現並將其與其他指標相結合，您可以微調行銷和 定價策略，真正改變您的收入和盈利能力。 

什麼是商品總值？

商品交易總額 (GMV)，也稱為商品交易總額，衡量的是特定時期內透過電子商務商店銷售的商品的總銷售額，扣除折扣、退貨和運費等費用之前。

簡單來說，GMV 是客戶為您的產品支付的總金額或您的電子商務網站上的總銷售額。

但不要將 GMV 與利潤混為一談。利潤是扣除所有費用後的收入，例如 存貨成本、營運成本和行銷成本。 GMV 顯示的是你的總銷售額，而利潤顯示的是扣除所有成本後你剩餘的金額。

如何計算商品總價值

以下是商品總價值的公式：

GMV = 商品售價 x 售出商品數量

例如，如果您以每雙 100 美元的價格售出 50 雙運動鞋，您的 GMV 就是 5,000 美元（100 件商品 x 50 美元）。 

雖然 GMV 估值可以幫助你衡量一段時間內的銷售成長，但它並不能計算你的利潤，因為它沒有 核算成本. 

考慮同樣的例子。如果你在行銷上花費了 1,000 美元，在運費上花費了 500 美元，並且有 300 美元的退貨，那麼這 1,800 美元的費用就不會從 GMV 中扣除。 

因此，即使您的 GMV 為 5,000 美元，您的實際收入將是 3,200 美元（5,000 美元 - 1,800 美元）。 

這就是為什麼 GMV 不是衡量財務健康狀況的真正指標——它只顯示總銷售額，而不是淨利潤。

為什麼要衡量商品交易毛額？

如果 GMV 不能很好地衡量你的業務實際表現，那你為什麼要衡量它？以下是 GMV 指標可以發揮的作用：

演出表演

GMV 估值能讓您快速且清楚地了解特定期間內的總銷售額。例如，如果您的 GMV 從 50,000 月的 75,000 萬美元成長到 XNUMX 月的 XNUMX 萬美元，則表示您的銷售額正在成長。這可以幫助您了解每種產品的銷售情況，從而幫助您推廣成功的產品並根據需要進行調整。

告知定價策略

GMV 指標有助於制定您的定價和行銷策略。假設您銷售兩種裙子：一種售價 20 美元，另一種售價 50 美元。假設 20 美元的裙子銷售量較高，但對整體 GMV 的貢獻較小。在這種情況下，您可以考慮調整其價格，或將其作為捆綁銷售的一部分出售，以提升其收入潛力。 GMV 評估可以確保您的定價策略與市場需求和獲利目標保持一致。

以下是 紙上共和國. 

確定趨勢

透過監控不同時期（例如逐月或逐年）的 GMV 數據，您可以發現客戶行為的趨勢和模式。例如，如果您的 GMV 在冬季假期期間飆升，您可以計劃增加庫存並進行特別促銷活動。

查看由以下代理商推出的婚禮季促銷活動 貝羅納美國. 

吸引投資者

投資人通常會透過你的GMV財務數據來衡量市場需求和銷售表現。例如，如果你的GMV在一年內持續從100,000萬美元成長到500,000萬美元，這表示你擁有強大的客戶基礎和穩定的銷售流。這顯示你能夠創造可觀的收入，從而讓你的企業對投資者更具吸引力。

GMV範例

假設您在網路上銷售手工製作的珠寶。 

一個月內，你賣出了200條項鍊（每條50美元）和150條手鍊（每條30美元）。要計算你的GMV，只需將每件商品的銷售量乘以其價格，然後將總金額相加即可。

GMV計算

項鍊：200 x 50 美元 = 10,000 美元

手鐲：150 x 30 美元 = 4,500 美元

總GMV：10,000美元+4,500美元=14,500美元

將 GMV 與其他兩個指標進行比較，看看它們揭示了什麼。 

GMV 與收入的比較

將 GMV 與收入進行比較有助於你了解 影響 折扣。 

如果您提供 10% 的折扣，並且您的收入為 13,050 美元，您會發現雖然您的 GMV 為 14,500 美元，但折扣後的實際收入較低。

GMV 與客戶獲取成本 (CAC) 的比較

客戶獲取成本 (CAC) 是指獲取新客戶的總成本。計算 CAC 的方法是將行銷和銷售費用除以所獲得的新客戶數量。 

例如，如果您花費 2,000 美元並獲得 50 位客戶，則您的 CAC 為每位客戶 40 美元。

分析 GMV 和 CAC 可以幫助您了解行銷工作的成效。 

如果你的GMV是100,000萬美元，你花了10,000萬美元來獲取500個客戶，那麼你的CAC就是每位客戶20美元。這意味著你的行銷工作正在奏效，新客戶帶來的收入很可能超過了獲取成本。

然而，如果你的CAC是每位客戶80美元，那麼你的CAC總額就是40,000萬美元（80美元 x 500美元）。這可能表示你的行銷工作效率不高。 

提高商品交易總值的技巧

現在您已經知道了商品交易總額公式是衡量您企業健康狀況的重要指標，以下介紹如何提高此指標。 

提供免費送貨

這一年， 超過 50% 的客戶 他們將免運費列為網購的主要原因。從心理上講，「免費」這個詞會讓人感覺自己贏得了一些東西，這有助於與購物者建立信任。 丹·艾瑞裡的實驗 瑞士蓮松露巧克力和好時之吻巧克力展示了「免費」的力量，以及人們如何選擇免費版本，即使它質量較差。

包括運費在內的額外費用是導致 70% 的購物車放棄率。免費送貨可以吸引更多購物者完成購買，從而帶來更高的 GMV。

但你不能只提高 GMV，卻要承擔那些會降低利潤的成本。你可以考慮一些策略，例如將免運費門檻設定得略高於你的 平均訂單價值 (AOV)— 顧客每筆訂單的平均消費金額。 

澳洲時尚品牌 因庫 舊 Shopify 加“ 腳本編輯器 用於購物車和運費客製化。因此，其 網路銷售額較去年同期成長300%，轉換率提升了80%。 Incu為超過一定金額的購買提供折扣，並清楚顯示跨國運費。

追加銷售和交叉銷售產品

想像一下，輕鬆將每一筆購買轉化為更大的銷售額。追加銷售和交叉銷售就能做到這一點，提升您的 AOV 和 GMV。

追加銷售是指當顧客考慮購買基本款產品時，建議購買高級版或功能豐富的版本。使用 比較圖 在產品頁面上突顯升級的好處。

交叉銷售是指推薦與主打產品互補的相關商品。例如，當顧客購買一台方便攜帶的咖啡機時， 航空出版社 建議使用咖啡架和可重複使用的咖啡濾紙。根據 麥肯錫，交叉銷售可使銷售額和利潤分別增加20％和30％。 

不要過於強求，將追加銷售和交叉銷售作為有用的建議。結帳時，提示顧客添加相關商品，或提供升級版商品的折扣。限時折扣可以鼓勵顧客快速做出決定。

墨爾本行李箱零售商 七月 舊 Shopify 腳本 提供客製化體驗，例如捆綁產品和個人化折扣。這（以及其他變化）導致了 640％增加 2021 年至 2022 年的銷售額。 

觀察 July 如何有機地追加銷售其隨身行李箱的個人化選項、交叉銷售相關產品，並以像徵性的費用提供優質包裝保護。

銷售產品捆綁包

產品捆綁銷售可讓您提供精選的互補產品系列，進而提升銷售額、平均訂單價值 (AOV) 和總成交額 (GMV)。捆綁銷售主要分為三種類型：純捆綁（僅將商品捆綁銷售）、混合捆綁（將多個商品組合購買可享折扣）和價格捆綁（同時購買多個商品可享折扣）。

提升您的 AOV Shopify 捆綁包，它允許您直接從 Shopify 管理員。 

純天然營養品牌 特羅皮卡透過合作擴大業務 - Shopify Plus 解決方案合作夥伴 流程創意 並激勵買家提高訂單價值。結果，Tropeaka 將其平均訂單價值從 89 澳元至 94 澳元 每月超過 15,000 個訂單。 

以下觀察 Tropeaka 如何透過折扣來推廣捆綁產品。 

提供折扣

誰不喜歡優惠呢？ 折扣 是吸引顧客的可靠方法。提供折扣可以鼓勵更多購買，並提高顧客忠誠度。但要策略性地使用折扣，以免損害您的品牌價值或獲利能力。例如，您可以在季度末推出季節性清倉折扣。

向首次購買者提供折扣代碼可以吸引他們購買，因為 80％的買家 表示他們願意以折扣價嘗試新品牌。

此外，透過後續電子郵件提醒向購物車放棄者提供個人化折扣代碼可以幫助恢復銷售。 

搬到後 Shopify Plus，健身和營養品牌 BUBS Naturals 目睹了 轉換率提高 100%，回頭客率提升了 84%，DTC 網站的營收也增加了 10%。透過 Shopify Plus，該公司可以以下方式提供分級折扣： 客戶群 並在銷售期間關閉折扣代碼。

請注意其網站上不同類型的折扣，從客戶選擇的套餐折扣到訂閱者和一次性購買者的折扣。

減少結帳摩擦

有一些 22％的客戶 報告稱他們放棄購物車是因為結帳過程太長或太複雜。 簡化結帳流程 是改變客戶轉換率和 GMV 價值的關鍵因素。

提供一鍵結帳或訪客結帳選項，避免冗長的流程讓顧客望而卻步。如果您 Shopify 加, 一鍵結帳 已經可用。 

提供多種付款方式，如金融卡、信用卡、手機錢包（店鋪付款, Google Pay, 亞馬遜付費) 以及先買後付選項 (商店付款分期付款).

運輸緩慢可能會導致拒絕 23％的在線購物者. 與可靠、快速的第三方物流供應商合作，例如 Shopify 履行 並提供多種運輸方式。

店鋪付款 可以徹底改善您的結帳體驗。研究表明，僅僅提供 Shop Pay 就可以增加底部漏斗 轉換率提高 5%，轉換率提高 50% 比典型的或客人結帳更方便。

德國玩具品牌 施萊希 看到了 31％減少 遷移到 Shopify Plus 後，結帳放棄率下降，訂單量增加 25%。 Shopify Plus 也簡化了先前複雜的結帳系統。 Schleich 的結帳系統流暢，包括免息 Shop Pay 的分期付款選項.

國際銷售

如果您想增加銷售額和 GMV，那麼走向國際化是明智之舉。 52% 的線上購物者 進行國際採購和跨境銷售 增長率為22％ 2022年左右 35% 的流量來自 Shopify 商店 來自國際遊客。 

以前，由於支付方式複雜、語言障礙和地理限制，向國際買家銷售產品非常困難。但是 Shopify 市場 簡化了流程。您可以透過單一平台跨地域銷售並實現國際化擴張 Shopify商店。 Shopify Markets 讓您透過店面客製化、翻譯、超過 130 種當地貨幣等創建在地化的購物體驗。

衛生紙品牌 誰給個廢話 升級至 Shopify Plus 以拓展國際業務。利用 Shopify 的擴展商店功能，該公司為美國、英國和歐洲建立了三個客製化的線上商店，並客製化了定價、品牌資訊、貨幣選擇和結帳流程。

因此，該公司看到了 營收年增兩倍，轉換率提高 15%， 客戶生命週期價值.

利用 GMV 拓展您的電子商務業務

GMV 雖然是一個非常簡單的指標，但如果你深入挖掘並將其與其他數據結合起來，它就能成為衡量你業務健康狀況的強大指標。它不僅能告訴你哪些方面有效，哪些方面需要改進，還能幫助你找到目標。 

實現永續成長的關鍵在於理解 GMV，並找到在不損害獲利的情況下提升 GMV 的方法。我們希望本指南和 Shopify 工具 我們提到幫助您做到這一點。