為了提供協助,我們制定了一些富有創意的策略,讓客戶在這段時間內保持參與和聯繫。
當你開始思考如何才能更好地利用這些資源時,請務必記住,雖然你的業務穩定可能是你最關心的問題,但許多人目前正面臨著身體、情感和經濟上的壓力。務必謹慎溝通,思考如何讓你的受眾感受到你的重視,並採取有針對性的方式。
如果您有任何問題、意見或其他想與我們探討的話題,請在社群媒體帳號 @yotpo 上聯絡我們。請將我們視為合作夥伴、資源以及與更廣闊的電商生態系統的紐帶,與我們攜手共渡這段關鍵時期。
策略
1. 設立熱線
向你的客戶表明你始終在為他們服務。安排一段固定的時間段,讓客戶與你聊天或直接向你諮詢產品和服務問題。
2. 獎勵捐贈的客戶
選擇一個慈善機構來幫助受疫情影響的人…


