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Marketing d'influence 102 : Comment gérer un programme de marketing d'influence

Marketing d'influence 102 : comment gérer un programme de marketing d'influence

Maintenant que vous avez pris quelques mesures pour créer un programme de marketing d'influence, il est temps de passer aux choses sérieuses et d'apprendre à courir un programme d'influence. 

Si vous n’avez pas terminé les six étapes de Marketing d'influence 101 : comment démarrer un programme d'influence, prenez le temps de revenir en arrière et de les examiner. 

Et si vous avez rempli le modèle de stratégie téléchargeable (également à partir de Marketing d'influence 101), prenez un stylo car nous vous donnerons les conseils dont vous avez besoin pour le terminer. 

Vous avez donc développé une stratégie de marketing d'influence. Et maintenant ? 

1. Envoyez des briefs créatifs à vos créateurs de contenu. 

Envoyez un e-mail rapide à vos créateurs et joignez-y le brief de la campagne. Encouragez les influenceurs à poser des questions en cas de doute ou de préoccupation concernant le brief. Une communication efficace et transparente vous aidera à mettre en place un cadre marketing d'influence performant pour votre campagne.

Et si un créateur souhaite apporter des modifications au brief, ne vous offusquez pas ! Tenez compte de ses commentaires et voyez si vous pouvez faire preuve d'un peu de flexibilité. Si ce n'est pas le cas, le partenariat risque d'échouer. Et ce n'est pas grave ! Dans ce cas, poursuivez votre recherche de créateur jusqu'à trouver la perle rare. 

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2. Suivez les performances de votre campagne. 

Une fois votre influenceur campagnes de marketing Une fois votre projet opérationnel, vous devez mesurer les résultats. C'est là que les objectifs que vous vous êtes fixés au départ vous seront utiles. Examinez donc vos indicateurs clés de performance (ICP). 

Si le taux d'engagement par publication est l'un de vos indicateurs clés de performance (KPI), calculez le pourcentage de chaque publication et notez-le dans un tableur. Comment se comparent-ils aux chiffres définis lors de la planification ? S'ils sont supérieurs à votre objectif, félicitations ! Vous avez fait un carton ! S'ils sont inférieurs, il est temps d'analyser votre programme et de voir ce que vous pouvez améliorer. 

3. Optimisez votre campagne.

Une fois que vous savez comment tout fonctionne par rapport à vos objectifs, il est temps d'optimiser. Identifiez ce qui a bien fonctionné et vos points faibles. 

Par exemple, si la plupart de vos créateurs réussissent bien, mais que les résultats d'un seul sont inférieurs à vos espérances, il se peut qu'il ne soit pas le mieux adapté à votre campagne actuelle. Dans ce cas, envisagez de mettre fin au partenariat et de rechercher d'autres créateurs similaires à ceux qui excellent. 

Ou, si les résultats sont globalement faibles, envisagez d'autres optimisations. Si vos directives sont rigides et que le contenu semble fallacieux, envisagez d'offrir plus de liberté créative à vos influenceurs. 

Cela vous aidera à tirer le meilleur parti de vos campagnes et à gérer vos futures campagnes plus efficacement.

Après avoir optimisé votre campagne, revenez à l'étape 2. Suivez vos performances pendant quelques semaines et observez les changements. Continuez à mesurer vos résultats et à optimiser votre campagne jusqu'à sa fin. Vous tirerez ainsi pleinement parti de votre programme. 

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4. Entretenez vos partenariats avec les créateurs. 

Votre stratégie d’influence doit laisser une large place à l’interaction personnelle avec votre équipe de créateurs. 

Entretenez vos relations en offrant une communication ouverte. Si vos interlocuteurs ont des questions, répondez-y rapidement. S'ils ont des commentaires sur la manière d'améliorer votre programme, écoutez-les ! 

S'ils sont un peu discrets et ne vous contactent pas souvent, prenez le temps de leur envoyer un e-mail de temps en temps pour prendre de leurs nouvelles et leur proposer votre aide. C'est peut-être l'occasion idéale pour que vos créateurs se montrent plus communicatifs.

Même si cette étape peut prendre un peu de temps, ne la négligez pas ! La communication est essentielle pour développer des partenariats durables avec les créateurs, ce qui peut produire des résultats exceptionnels, comme une plus grande stabilité de la marque, un meilleur flux créatif des partenaires et des ventes globales plus élevées. 

5. Analyser et partager les résultats. 

Les responsables marketing doivent toujours être prêts à partager leurs résultats.

Des tableaux de bord et des rapports pertinents en temps réel, dotés d'une large gamme de filtres, sont idéaux. Grâce à une plateforme complète de gestion des créateurs, les marketeurs peuvent facilement fournir les informations pertinentes aux parties prenantes. 

Cependant, si vous débutez dans le marketing d'influence, vous n'avez probablement pas le budget pour une plateforme. Dans ce cas, vous pouvez utiliser des outils comme Excel ou Google Sheets pour transformer vos feuilles de calcul en graphiques et tableaux. 

Si les graphiques sont parfaits pour présenter les chiffres, prenez le temps de compiler les contenus les plus performants et de les partager avec vos parties prenantes. Cela peut apporter une touche plus humaine et pimenter votre présentation ! 

Deux femmes discutent au travail et montrent que le partage des résultats fait partie de la façon de gérer un programme d'influence.
L’analyse et le partage des résultats constituent un élément important de la réussite d’un programme de marketing d’influence.

6. Réfléchissez à votre prochaine campagne. 

Après avoir examiné ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné, utilisez vos connaissances durement acquises pour réfléchir à votre prochaine campagne de marketing d'influence. 

Si vous souhaitez continuer à collaborer avec les créateurs de cette campagne, demandez-leur de collaborer avec vous dès la phase d'idéation. Ils sont experts dans le développement de contenu qui résonne auprès de leurs abonnés, et après avoir travaillé avec votre marque, ils sont également experts dans votre entreprise ! 

Lors du développement de vos futures campagnes, ne répétez pas simplement ce que vous avez fait lors de votre dernier programme, mais ne modifiez pas non plus l'intégralité du plan ! Conservez certains éléments (ceux qui ont le mieux fonctionné) et intégrer des idées nouvelles. Vous pourriez envisager d'essayer de nouveaux indicateurs clés de performance (KPI) ou d'intégrer des créateurs aux publics variés. Chaque décision unique vous permettra d'en apprendre davantage ! 

Besoin d'inspiration ? Découvrez ces exemples de marketing d'influence de marques performantes. 

Organisation

Organifi s'associe à de véritables fans de la marque, dont les audiences correspondent étroitement à celles de ses consommateurs cibles. Le succès d'Organifi en marketing d'influence repose en grande partie sur les efforts déployés par son équipe pour développer des relations étroites et authentiques avec ses ambassadeurs. L'équipe est toujours disponible pour soutenir et interagir avec les créateurs, et cet engagement contribue à l'adhésion à la marque et à la création de contenus plus authentiques. 

L’un de leurs outils préférés pour découvrir des créateurs est Extension Web de GRINTéléchargez-le gratuitement dès aujourd'hui et essayez-le par vous-même. 

MVMT 

Bien avant que le « marketing d'influence » ne devienne le mot d'ordre de tous les marketeurs, MVMT savait qu'Instagram était la plateforme incontournable et que les créateurs étaient essentiels à la réussite. MVMT recherchait des micro et macro-influenceurs capables de prendre de superbes photos de leurs montres. L'entreprise a ensuite négocié les droits d'utilisation du contenu et réutilisé le contenu des créateurs pour accroître leur notoriété et éviter des coûts de production élevés. 

Après avoir constaté le succès, ils ont décidé de donner aux créateurs les moyens de partager MVMT avec le monde en leur offrant liens d'affiliation et des codes de réduction. Depuis le lancement de leur programme, ils ont collecté plus de 39,000 100,000 contenus de créateurs uniques et gagné plus de XNUMX XNUMX lien d'affiliation et code de réduction conversions.  

Trestique

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Trestique a changé de marque en 2021 et savait qu'ils devaient faire sensation pour le Black Friday, ils ont donc lancé une campagne Instagram de deux semaines pour informer les gens sur la marque et stimuler les ventes. 

Ils se sont associés à huit créateurs. La première semaine, ces derniers ont publié des photos et des vidéos pour présenter la campagne. La deuxième semaine, ils ont participé à des événements Instagram Live pour informer les consommateurs sur les produits et encourager les ventes. Ils ont également fourni à leurs créateurs des liens de réduction de 30 %. 

Après leur campagne de deux semaines, ils ont constaté une augmentation de 2 % des clics sur les liens des influenceurs et une augmentation de 300 % des revenus des campagnes précédentes. 

Le point clé à retenir sur la façon de gérer un programme d’influence : l’économie des créateurs est en constante évolution et vos stratégies de marketing d’influence devraient également évoluer. 

En commençant votre première campagne de marketing d'influence, vous comprendrez rapidement que cela ressemble beaucoup à une expérience scientifique. Toutes vos hypothèses ne se vérifieront pas, mais cela ne signifie pas que vous devez vous arrêter ! Analysez plutôt les résultats, voyez ce que vous pouvez changer et continuez d'avancer jusqu'à la réussite. 

Considérez l'ensemble du processus comme une expérience d'apprentissage et restez ouvert aux nouvelles idées et techniques. Et si vous souhaitez améliorer encore votre stratégie de marketing d'influence, consultez nos ressources utiles. les outils, blogs, podcasts et plus encore ! 

Foire aux questions (FAQ)

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Un merci spécial à nos amis de Grin.co pour leurs réflexions sur ce sujet.