אבטחת מידע ב-Shopify: כיצד לשמור על בטיחותכם ועל בטיחות הלקוחות שלכם

פורסם:
אוגוסט
גבר עם משקפיים וזקן שמבטיח אבטחת מידע ב-Shopify.

הפעלת מוצלחת Shopify חנות היא מודל עסקי נהדר בשנת 2022. היא נותנת לך את הגמישות למכור לקהל גדול ואת החופש לעבוד רק ככל שצריך. אבל היא גם מביאה אחריות רבה. תצטרך לטפל בנתונים של מאות, אם לא אלפי, לקוחות.

שמירה על אבטחת מידע זו היא חיונית למוניטין ולהצלחת העסק שלך. פרצת נתונים אחת עלולה לסיים את העסק שלך.

דו"ח ה-IC של NordVPN על פריצות מצביע על כך שחברות רבות נפרצות מבלי שהבעלים ידעו, אך ישנן גם דרכים רבות להימנע מפריצה. מאמר זה יראה לכם כיצד תוכלו לשמור על Shopify אחסון בטוח.

סיסמאות חזקות ו-2FA

מסך הכניסה הוא וקטור ההתקפה הבסיסי ביותר, כזה שהאקרים ינסו לעקוף תחילה. הגן על האתר שלך באמצעות סיסמה חזקה, והוסף אימות דו-שלבי לאבטחה מרבית.

בעת יצירת סיסמה, יש לפעול לפי ההנחיות הבאות שיטות עבודה מומלצות:

  • צור סיסמה ארוכה (שאף ל-12 תווים לפחות)
  • הוספת מספרים ותווים מיוחדים
  • לעולם אל תשתמשו באותה סיסמה פעמיים

אפילו אם הסיסמה שלכם בלתי ניתנת לניחוש, האקרים עשויים למצוא דרך להשיג אותה. כאן נכנס לתמונה 2FA. לאחר שהם מזינים את הסיסמה, הם יצטרכו לספק מידע נוסף (בדרך כלל קוד) כדי לאשר את זהותם. לשם כך, הם בדרך כלל יזדקקו לגישה פיזית למכשיר הנייד שלכם, דבר שקשה הרבה יותר להשיג.

הגבל את גישת המנהל לחנות שלך

רב Shopify חנויות הן מופע של אדם אחד. אבל יש גם חנויות גדולות יותר עם כמה מנהלים שדואגים לתפקוד היומיומי של האתר. אם יש לכם אנשים שעובדים על שלכם חנות Shopify, השתמשו במערכת הרשאות הצוות של Shopify בצד האחורי של הדף.

מערכת זו מאפשרת לך להגדיר נקודות גישה לצוות שלך, בהתאם לתפקידו בצוות. לדוגמה, אם חבר צוות אחראי על עדכון תיאורי מוצרים, זהו החלק היחיד באתר שאליו הוא צריך להיות בעל גישה.

הגן מפני הונאה

למרבה הצער, עולם המסחר האלקטרוני מלא בנוכלים. הונאה עלולה לעלות לחנות שלכם באלפי שקלים בהכנסות ולפגוע באמון הלקוחות. למרבה המזל, ל-Shopify יש מערכת הגנה מפני הונאות שתסמן הזמנות שעלולות להיות הונאה. לאחר מכן תוכלו לבדוק ידנית את החיובים לפני שהם מעובדים.

Shopify Protect זוהי דרך מצוינת נוספת להתגונן מפני הונאה. כל שעליכם לעשות הוא לשלוח את ההזמנה ולספק מספר מעקב. Shopify תחזיר לכם את כספכם אם מדובר בהונאה. Shopify Protect זמין רק עבור חנויות בארה"ב שהפעילו את Shopify Payments ואת Shop Pay.

יש גיבויים לאתר שלך

לא משנה כמה תנסו, תמיד משהו יכול להשתבש באתר שלכם. בין אם זה מעשה של האקר או מעשה שלכם, אתם צריכים להיות מסוגלים לחזור לגרסה ישנה יותר של האתר, ולשם כך יש גיבויים.

מותגים רבים של Shopify בוחרים Rewind כאפליקציית הגיבוי שלהם, למשל, לשם שקט נפשי.

הצפנת חיבור האינטרנט שלך

אבטחת אתר האינטרנט שלך אינה מספיקה כדי להגן עליו מפני התקפות. הצפנת חיבור האינטרנט שלך הכרחית כדי שאף אחד לא יוכל לגנוב את פרטי ההתחברות שלך על ידי בדיקת תעבורת הנתונים שלך. זה סביר יותר אם אתה משתמש לעתים קרובות ברשתות ציבוריות לא מוצפנות.

הדרך הקלה ביותר להצפין את חיבור האינטרנט שלך היא באמצעות VPNכפי ששמו מרמז, א VPN תיצור רשת פרטית וירטואלית שתנתב תעבורה דרך שרת שלישי, תגן על הנתונים שלך ותסתיר את כתובת ה-IP שלך. שקול את הדברים הבאים מבצעי VPN לקבלת הנחות מיידיות.

הדרך הקלה ביותר להצפין את חיבור האינטרנט שלך היא באמצעות VPNכפי ששמו מרמז, VPN ייצור רשת פרטית וירטואלית שתנתב תעבורה דרך שרת שלישי, תגן על הנתונים שלך ותסתיר את כתובת ה-IP שלך.

אימון נגד ניסיונות פישינג

חנות Shopify זה לא רק הופעה מקוונת; זה עסק. האקרים מכוונים לעתים קרובות לעסקים באמצעות הונאות הנדסה חברתית מורכבות. פישינג הוא אולי הנפוץ ביותר. חפשו מיילים חשודים, ולעולם אל תלחצו על קישורים או קבצים מצורפים מאנשי קשר שלא אומתו.

אם יש לכם עובדים, הכשרו אותם לחקור את האימיילים שהם מקבלים. חלק מהדברים הכי... סימנים נפוצים של הונאה הם:

  • שם הדומיין כתוב בצורה שגויה
  • אימייל שנכתב בצורה גרועה
  • להודעה יש תחושה של דחיפות/ דורשת פעולה מיידית
  • כולל קבצים מצורפים עם שמות מוזרים או קישורים חשודים

היזהרו עם אפליקציות

התקנת אפליקציות בחנות שלכם תוסיף פונקציונליות נהדרת ותהפוך תהליכים רבים לאוטומטיים. עם זאת, עדיף להימנע מהתקנת יותר מדי אפליקציות של צד שלישי, מכיוון שהן מגיעות עם סיכוני אבטחה.

לפני התקנת כל אפליקציה:

  1. בצעו מחקר מעמיק על היזם.
  2. לנתח ביקורות של לקוחות כדי לזהות כל דבר שמטריד מבחינה ביטחונית.
  3. בדוק את ההרשאות שהאפליקציה דורשת להתקנה.

סיכום

Shopify היא כלי פנטסטי לצמיחת העסק המקוון שלך. אבל עם כוח גדול מגיעה אחריות גדולה. טיפול בנתוני לקוחות הוא מלחיץ, ועליך להגן עליהם מפני איומים חיצוניים. פרצת אבטחה יכולה להרוס כל אמון שיש ללקוחות בעסק שלך. אבל הטיפים במאמר זה יכולים לעזור לכם להימנע מתרחיש כזה.

מצא אותנו באינטרנט

תובנות שבועיות על DTC

סומכים על ידי אלפים

שותפים מהימנים

אסטרטגיות צמיחה של Shopify עבור מותגי DTC | סטיב האט | מנהל הצלחה לשעבר של סוחרים ב-Shopify | 460+ פרקי פודקאסט | 50 הורדות חודשיות

בחר שפה