ברוכים הבאים לחלק השלישי מתוך סקירה מעמיקה בת ארבעה חלקים שלנו אל אסטרטגיות השיווק של מותגי הסניקרס DTC Atoms, Vessi ו-Cariuma.
אם לא קראתם את שני החלקים הראשונים, התחילו בכך שתסיימו לקרוא את שלנו מודעות פייסבוק ו ניתוח דוא"ל.
עבור מדור זה, שיתפנו פעולה עם אודיט לנתח אתרי האינטרנט של כל אחד מהמותגים. Oddit מספקת ביקורות אתרים פשוטות ומדויקות עבור מותגים ישירות לצרכן רוצה להגביר את שיעור ההמרה ולחזק את נאמנות המותג.
צוות אודיט הדגיש אזורים לשיפור מאתר האינטרנט של כל מותג והציעו פתרונות מהירים שהם יכולים ליישם בהקדם האפשרי.
נ.ב. חפשו טיפים מ- צוות פיילוטהאוס לכל אורך! ?
בואו נקפוץ/נרוץ פנימה:
דף בית:
דף הבית הוא האינטראקציה הראשונה של רוב המשתמשים עם המותג שלך. ודאו שה-H1 שלכם גדול וברור, וגם ציינו שיש לכם מעל 3,000 ביקורות של חמישה כוכבים.
כותרת בולטת ו הוכחה חברתית עוזר למשתמשים להתחיל ברגל ימין (הבנתם? ?)
טיפ לפיילוטהאוס: הבאנר "משלוח רגיל חינם מעל 80 דולר + החלפות חינם בתוך ארצות הברית" צריך לעקוב אחר המשתמשים כשהם גוללים למטה בדף. הפוך את זה לבאנר דביק!
אפשרויות צבע:
ל-Vessi יש צבעים נהדרים, אבל העיגולים בשני הגוונים מבלבלים.
דילוג בין צבעים יוצר עייפות קבלת החלטות וכתוצאה מכך, אובדן מכירות.
שקלו לשלב בורר וריאנטים שמציג את הנעליים הפיזיות כדי להפחית את הצורך של המשתמש לעבור הלוך ושוב בין צבעים.
טיפ לפיילוטהאוס: העדויות בדפי המוצרים של Vessi הולכות לאיבוד בקלות בתחתית. אנו מציעים להעביר אותן גבוה יותר בעמוד כדי שלמשתמשים יהיה סיכוי טוב יותר לראות את הביקורות של חמישה כוכבים.
דפי קטגוריה:
עבור דפי קטגוריות, חשוב להפוך את הפעולות לקלות להבנה וללחיצה.
דף זה מסביר את סוגי המוצרים ומספק בורר שגולל את המשתמשים מטה, אך אינו מציג את המוצרים.
יתר על כן, לא ברור ששלושת סוגי הנעלי ספורט הן מכופתרות.
הוספת תמונות הנעליים תופסת את תשומת ליבו של המשתמש תוך ביטול הצורך של קונים ליצור פרשנות משלהם למהן נעליים "יומיומיות", "סוף שבוע" ו"נוף עירוני".
פחות פרשנות = יותר מכירות
דף בית:
נראה שהביקורות על המותג אספו טקסט מחברים ובני משפחה. זה לא אמין.
הציגו ביקורות חזקות ואמיתיות עם יותר הקשר.
בדומה ל-Vessi, גם ל-Cariuma יש אלפי ביקורות נהדרות. שתפו אותן!
טיפ לפיילוטהאוס: בדף הבית, Cariuma מציגה את רבי המכר שלה. זה מהלך נהדר. אנשים רוצים לדעת מה כולם קנו. כללו את זה באתר שלכם!
חדשות ועדכונים
עיתונות טובה משפיעה יותר כאשר משתמשים יכולים לראות מה כתבו פרסומים על המוצר.
בחרו את הלוגואים הכי מוכרים והציגו ציטוט משוך כדי לבנות שווי מותג חזק!
טיפ לפיילוטהאוס: בדומה לאתר של Vessi, אנו מציעים להטמיע באנר דביק ולהדגיש את הכיתוב "משלוח מהיר חינם והחזרות מורחבות" כדי שלקוחות לא יפספסו!
דפי מוצר
ישנם "כללים" מסוימים המנחים כיצד אלמנטים ספציפיים במסחר אלקטרוני צפויים לפעול. דוגמה אחת היא לוגו של מותג המפנה לדף הבית.
דפי מוצר הם דוגמה נוספת שבה עדיף לשמור על דברים פשוטים וצפויים.
העמוד הנוכחי, עם פרטי המוצר בצד שמאל, מתאים יותר למוצרים שבהם התכונות הן נקודת המכירה, ולא האסתטיקה החזותית.
הפריסה של Oddit עובדת היטב במיוחד עבור מוצרים חזותיים מכיוון שאנשים קוראים משמאל לימין, כך שהם יראו את תמונת המוצר קודם.
חוות דעת של לקוחותינו
אמרנו את זה פעם אחת ואנחנו נגיד את זה שוב… הצג ביקורות.
כשיש לכם כל כך הרבה ביקורות חזקות, השתמשו בהן לעתים קרובות ככל האפשר. הן מועילות במיוחד במעלה המשפך, כשאתם עדיין בונים אמון.
הצעות לזמן מוגבל
חשוב שההצעות שלכם לזמן מוגבל לא יאבדו בין העשבים.
היינו מציעים הוספת חלון קופץ מושהה עם מסר ברור ונקודות יציאה קלות שיעזרו למשתמשים לעבור לחשיבה של "קופה" מהר יותר.
עֲגָלָה:
העגלה היא מקום נהדר למכירה נוספת, במיוחד כשיש סיבה להוציא יותר כסף.
מכירת מכירה נוספת עם משלוח חינם היא נהדרת כי זה מרגיש כמו ערך מוסף, לא סתם עוד קידום מכירות.
אטומים יכולים לקחת את זה צעד קדימה ולהמליץ על מוצרים שנרכשים לעתים קרובות יחד.
טיפ לפיילוטהאוס: גרפיקת העל של דף הבית של Atoms אומרת "נוחות שתוכלו לסמוך עליה".
ההבדל התחרותי הגדול ביותר של המותג הוא מידות רבעון. זה דבר חסר תקדים בתעשיית ההנעלה.
במקום להתחרות על "נוחות", שהיא תכונה שקשה להחזיק בה, עליהם לנצל את המרחב הזה כדי להפיץ את המודעות למידות רבעון!
דפי מוצר
נכון לעכשיו, דפי המוצר מסתיימים בביקורות.
הגדל את התוספת לעגלה על ידי מתן מקום למשתמשים ללכת אליו! ?
ביקורות על דף הבית
רווח לבן הוא חברך, אבל יותר מדי יכול לגרום לטקסט להרגיש חסר חשיבות.
הגדל את גודל הגופן של הסקירה, וכוונן את הפס הצהוב כך שייראה וירגיש כמו בורר טאבים.
הוספת קווים לייצוג חמש הביקורות הופכת את זה לנקודת פעולה ברורה.
טיפ לפיילוטהאוס: בדף הבית, היינו מציעים ש-Atoms יבהירו יותר מהם המבדילים שלהם.
פסקה קצרה זו מסבירה בקצרה מה הופך אותם למעולים, אך קל לפספס את הטקסט.
בנוסף, היינו מציעים להחליף את התמונה הזו. אין טעם לכתוב "שרוכים שלעולם לא תצטרכו לקשור שוב" אלא להציג מישהו שקושר את נעליו.
כפתורי קריאה לפעולה:
הקריאות לפעולה שלכם אמורות להיות קלות יותר לזיהוי מאשר מגדל אייפל.
מתן ניגודיות גבוהה בהרבה לפעולות ליבה כמו "קנה עכשיו" יגביר את ההמרות ויעזור ליצור חוויה ממותגת טוב יותר.
אנו מציעים גם לבדוק את המחיר ישירות בכפתור הקריאה לפעולה.
זה הכל לסבב הזה של אבחון DTC.
נסיים את הסדרה בסוף השבוע הבא עם מבט על האסטרטגיה של כל מותג בגוגל!
אם אהבתם את מה ש צוות אודיט היה צריך לומר ואתם רוצים תובנות מותאמות אישית כדי לשפר את אתר האינטרנט של המותג שלכם, אתם יכולים התחל את ה-Oddit שלך עוד היום כדי לקבל ניצחון מהיר אחד בחינם כדי לשפר את חוויית המשתמש שלך באופן מיידי.
לתת חסות
מאוחדת על ידי כחול מייצר החזר השקעה של מעל פי 80 עם שיווק ב-SMS
SMS פורח, ומותגי D2C אסטרטגיים כמו United By Blue משתתפים כולם יוטפו SMS.
הפלטפורמה מאפשרת ל-United By Blue ליצור שיחות אישיות, אחד על אחד, באמצעות טקסט, מה שמאפשר למותג להגדיל, לפלח ולמקד את קהל היעד שלו באמצעות מסרים מותאמים אישית.
יונייטד ביי בלו משכה למעלה מ-1,000 מנויי SMS ביום הראשון של ההשקה, וממשיכה לטפח קשרים משמעותיים עם מנויים אלה באמצעות יוטפוזרימת ה-SMS של.
זרימת קבלת הפנים המותאמת אישית של המותג — אשר מותאם אישית על סמך היסטוריית רכישות - ראה החזר השקעה של פי 23, ו עגלה נטושה זרימה - תזכורת לקונים על הפריטים שהשאירו מאחור - הביאה ליותר מ הכנסות של 50 אלף דולר.
על ידי יצירת קשר עם כל לקוח בזמן הנכון, עם מסר ייחודי לו, יונייטד ביי בלו יצרה החזר השקעה של למעלה מפי 80.
רוצים ללמוד איך הם הובילו למעורבות והכנסות כה גבוהות באמצעות SMS?
קראו על אסטרטגיית שיווק ה-SMS של United By Blue, וקבלו את העצות שלהם להשקת ערוץ SMS ב יוטפומקרה המחקר של כאן.
Podcast
האחרונה שלנו All Killer No Filler בפודקאסט הוצגו הקופירייטרית אלורה בוסי של Pilothouse ומנהל קמפיינים בדוא"ל גרהם באטי.
הם פירקו כיצד להצטיין בכותבת תוכן לקמפיינים בדוא"ל, ונתנו הצצה אל מאחורי הקלעים של כמה קמפיינים מוצלחים שעליהם שיתפו פעולה.
הרגע הכי גדול שלנו?
בשנת 2021, מכירות בשווי 18 מיליארד דולר יישארו בעגלות נטושות.
זרימת דוא"ל היא ההזדמנות שלך לשפר את חוויית שירות הלקוחות שלך ולהבטיח את המכירות הללו.
דברו עם הלקוחות שלכם בהתבסס על המקום בו הם נמצאים במסע שלהם, בעזרת השפה הרלוונטית ביותר המבוססת על כוונות מכירה – זה יגדיל את שיעור ההמרות שלכם.
זה יכול להיות יצירת התאמה אישית עגלה נטושה זרימות עבור קטגוריות מוצרים ספציפיות, או אפילו מוצרים ספציפיים. ככל שתוכלו ליצור יותר רלוונטיות והתאמה ב-CX שלכם, כך שיעורי ההתאוששות שלכם יהיו טובים יותר!
הפוד כולל פירוט מפורט של אסטרטגיה זו, בנוסף לתובנות נוספות בנושא:
תעדוף תוכן על סמך פעולות שלקוחות מבצעים באתר שלך.
מדוע תוכניות הפניות הן הדרך הטובה ביותר לגייס את הלקוחות הנאמנים ביותר שלכם.
✅ בתוך קמפיין פילוח דוא"ל שנערך לאחרונה לכבוד יום האם.
עתיד הבינה המלאכותית והכותבת.
תקשיבו כאן!
