ארגון מחדש של תוכנית השיווק הקמעונאית שלכם לחגי 2020? הנה 3 אסטרטגיות שכדאי לשקול

במאמר זה, נחקור 3 אסטרטגיות שיווק לחגים כדי להגדיל את ההמרה, ערך ההזמנות ועוד במהלך תקופת המכירות החשובה ביותר של השנה.

בעוד שקמעונאי מסחר אלקטרוני בכל מקום מכינים את אתרי האינטרנט שלהם לעונת הקניות העמוסה שבפתח, ישנן מספר אסטרטגיות שיווק חדשניות לחגים שיכולות לעזור להגדיל את תנועת הגולשים באתר ולהגדיל את ערך ההזמנות וההמרות (במיוחד במהלך שנה קשה לתעשייה שבה כל מכירה חשובה).

כשאתם מתכננים מחדש את תוכנית המשחק שלכם לחודשי המכירות הקריטיים הבאים, שקלו את אסטרטגיות ההתאמה האישית הבאות כדי להפיק את המרב מהמאמצים שלכם:

1. תוכן מותאם אישית לכל האתר

2. תוכן שיווקי לחגים לפני יציאה

3. הנחות ברורות למוצרים

1. מינוף תוכן שנוצר על ידי משתמשים לקבלת אימות חברתי חזק יותר

כאשר צרכן מצא מוצר שמעניין אותו, יש ציפייה לתמונות מוצר מרובות ברזולוציה גבוהה. ציפייה זו הופכת הכרחית מוחלטת במהלך עונת השיווק של החגים, כאשר התחרות גבוהה וקונים מקפצים בטירוף מאתר לאתר בחיפוש אחר המוצר המושלם.

כשאתם מוסיפים תמונות לאתר שלכם עבור המוצרים שלכם, הנה כמה טיפים מהירים שכדאי לקחת בחשבון:

1. יש לצלם את התמונות ממספר זוויות ולכלול תקריבים, כך שכל היבט של המוצר יהיה גלוי.
2. כללו יותר משלוש עד חמש תמונות בדף מוצר כדי להגדיל את נפח עגלת הקניות.
3. הוספת תמונות מוצר מרובות מסייעת גם להפחית את הסיכוי להחזרות מוצרים, מכיוון שהקונה יכול לנתח בבירור מה הוא קונה (מה שממזער הפתעות לא רצויות).
4. אם אתם באמת רוצים לשלוט בטקטיקה הזו, שלבו סרטון מוצר כדי לעזור לקונה לראות את המוצר ולהמחיש אותו לעומק.

טיפ Pro: צילום שנוצר על ידי משתמשים הוא רק אחת מהדרכים הרבות שבהן תוכלו לשנות את האופן שבו המוצרים שלכם מוצגים לקונים. בדקו 6 מהמומלצים שלנו דוגמאות להמלצות על מוצרים שניתן ליישם בדפים מרכזיים באתר המסחר האלקטרוני שלך.

2. עודדו קונים להישאר באתר שלכם בעזרת תוכן שיווקי לחגים לפני היציאה

כשמדובר במציאת העסקה המושלמת בכל עת של השנה, קונים רבים עלולים להיות מהססים. במהלך החגים, כאשר מותגים מתחרים על ההצעות והמוצרים הטובים ביותר, הסיכוי שקונה יגיע לאתר שלכם ויעזוב בידיים ריקות גבוה מתמיד.

יש שקוראים לזה שוחד, אנחנו קוראים לזה תמריץ – אבל למשוך את הקונים שלכם בחזרה לאתר שלכם עם הצעה משכנעת יכולה להיות ההבדל בין המרתם ללקוחות לבין אובדנם לטובת המתחרים שלכם.

אנטר: חלון קופץ שלפני היציאה.

טקטיקה שבעבר לא זכתה להערכה גסה להגדלת ההמרות הפכה לאחת הדרכים המובילות לשמור על מעורבות הצרכנים עם המותג שלכם. באמצעות שימוש במיקוד התנהגותי, תוכלו לשמור על קונים מהססים באתר בעזרת הצעה מותאמת אישית. חלון קופץ ליציאה בהתבסס על תחומי העניין והיסטוריית הגלישה של כל קונה בנפרד.

לדוגמה, מבקר חדש ניתן להציע קופצת קופצת המכילה הנחה מיוחדת לקונים בפעם הראשונה, מה שעוזר לבנות חוויה חיובית כבר מההתחלה. אתם יכולים גם לנצל הזדמנות זו כדי לאסוף את כתובת הדוא"ל שלהם כדי לשלוח את ההנחה ולחזק את מסד הנתונים של הדוא"ל שלכם בתהליך.

A מבקר חוזר עשויים לראות מוצרים שדפדפו בהם בעבר כדי לעודד רכישה.

מבקר שעומד לעזוב את האתר שלך יכולים להתפתות עם המוצרים שהם השאירו בעגלת הקניות שלהם (אם יש כאלה) או עם מוצרים שהם כבר צפו בהם.

3. הציגו בבירור את הנחות המוצרים שלכם כדי להגדיל את ערך ההזמנה ואת שיעור ההמרה

מובן מאליו שכל חלק באתר האינטרנט שלכם צריך להציג פריטים בהנחה וכי הנחות אלו צריכות להיות מודגשות – אך חלק מהקמעונאים מתקשים למצוא דרך אידיאלית להציג אותן מבלי להשפיע על מכירות מוצרים אחרות.

דרך אחת להגביר את מכירות החגים שלכם - במיוחד ב... אסטרטגיית יום שישי השחור כאשר קונים נוטים לחפש את המבצעים הטובים ביותר - היא להפוך את ההנחות לברורות ככל האפשר. שנו את העיצוב שלכם כך שיכלול את המחיר המקורי של המוצר, מודפסים, או אפילו יציג את האחוז המדויק שייחסך. שינוי עדין ככל האפשר יכול להוביל לתוצאות משמעותיות. השפעה ערך ההזמנה ולהביא את ההנחה הביתה.

התחילו את אסטרטגיית השיווק לחגים שלכם על ידי הכנה לעומס של בלאק פריידי

עם עונת הקניות של בלאק פריידי ממש מעבר לפינה, עכשיו זה הזמן להתחיל להניע את אסטרטגיית השיווק שלכם לחגים בהילוך גבוה. השקנו מבצע מיוחד סיכום אמצע שנה של אסטרטגיות שיווק מסחר אלקטרוני לחשוף טיפים וטריקים בלעדיים לאופטימיזציה באתר. בעזרת טיפים אלה, קמעונאים יכולים להגדיל את התנועה, המרות, ערך הזמנות ועוד כדי למקסם את הביצועים בתקופת מכירות תחרותית ביותר.